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河南省民政廳關于做好全國志愿服務
信息系統(2.0版)推廣試用工作的通知
【字體: 】   2021-08-25 來源: 慈善事業促進和社會工作處
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2021〕159

各省轄市、濟源示范區、直管縣(市)民政局:

為貫徹落實民政部關于做好全國志愿服務信息系統2.0版中國志愿服務網推廣試用工作的部署和要求,現將有關事項通知如下:

一、系統介紹

全國志愿服務信息系統2.0版中國志愿服務網民政部根據《志愿服務條例》第十九條的規定,依托“金民工程”升級建設的全國志愿服務信息系統2.0版(下稱“系統2.0版”),是面向各行業志愿服務管理部門,面向廣大社會公眾、志愿服務組織、志愿服務隊伍的全國志愿服務信息管理和服務的綜合性平臺。通過該系統,社會公眾可以便捷注冊為志愿者,參與志愿服務志愿者可以參與自己感興趣的志愿隊伍和項目,加入志愿服務隊伍、報名參加志愿服務活動,記錄、轉移、接續自己的志愿服務時間,查看志愿服務記錄、打印志愿服務記錄證明;志愿服務組織可以發布志愿服務項目、招募管理志愿者、開展志愿服務、開展志愿服務記錄與證明開具工作,實現供需有效對接;黨政有關部門可以全面統計了解志愿服務情況、開展數據決策分析,為決策提供參考,出臺相關政策提供支持,便于提供管理和服務。              

全國志愿服務信息系統2.0版支持PC端(中國志愿服務網,www.chinavolunteer.mca.gov.cn)和移動端(中國志愿APP)運行,

進一步加強了與國家人口基礎信息庫、社會組織法人庫的數據核驗與交換共享,簡化了志愿者和志愿服務隊伍注冊流程,優化了志愿服務記錄與證明出具的方式和內容,提升了志愿服務數據管理和安全保障能力,強化了監督管理能力,為志愿服務管理部門、廣大社會公眾、志愿者和志愿服務隊伍提供更優質的信息化服務。

二、主要流程及注意事項

根據《民政部辦公廳關于組織開展全國志愿服務信息系統(2.0版試運行工作的通知》(民辦函2021〕15)要求為切實做好全國志愿服務信息系統(中國志愿服務網)推廣應用工作,各級民政部門要加強指導、督促,引導動員本轄區志愿者、志愿服務組織和志愿服務隊伍,按照《志愿服務條例》《志愿服務記錄與證明出具辦法(試行)》(民政部令第67號)的規定,在中國志愿服務網(網址https://chinavolunteer.mca.gov.cn)注冊賬號,并完善基礎信息。對已通過其他志愿服務信息系統或者紙質載體等形式記錄的志愿者個人基本信息、志愿服務情況等信息,志愿服務組織應當按照統一的信息數據標準錄入國務院民政部門指定的志愿服務信息系統(中國志愿服務網),實現數據互聯互通;對志愿服務組織泄露志愿者有關記錄信息、 侵害志愿服務對象個人隱私的,或者不依法記錄志愿服務信息、出具志愿服務記錄證明的,由當地民政部門分別依據《志愿服務條例》第三十六條、第三十八條的規定予以處罰。

(一)登錄網站

登錄網址https://chinavolunteer.mca.gov.cn,點擊最上方“切換站點”,選擇省份“河南”,進入“河南志愿服務”子站

本系統PC端支持Microsoft Internet Explorer、Google Chrome等瀏覽器,其中 Microsoft Internet Explorer應使用 IE9 以上版本。

()網上注冊

1.志愿服務隊伍注冊。志愿服務隊伍點擊網頁最上方“志愿隊伍注冊”進行注冊志愿服務隊伍分為以下三類

1)志愿服務組織:在民政部門依法登記成立,以開展志愿服務為宗旨的非營利性組織。志愿服務組織可以采取社會團體、社會服務機構、基金會等組織形式。

2)其他開展志愿服務活動的法人組織:依法成立開展志愿服務活動的法人組織。可以采取黨政機關、教育事業單位、衛生事業單位、科技事業單位、文化事業單位、事業單位、群團組織、居民委員會、村民委員會、企業等組織形式。

3)志愿服務團體:經社區或單位同意成立的,以開展志愿服務為宗旨,尚未依法登記的團體,大多采取志愿服務隊等形式組建,一般也稱為志愿服務團隊。

填寫“登記機關”時,省級法人單位和社會組織選擇河南”,其它組織根據所在地選擇相應市、縣()。資料提交注冊后,等待所在區域部門管理員進行審核;有上級組織和上級聯絡組織的志愿服務團體注冊后由上級組織登錄系統進行審核。志愿服務隊伍通過審核后,登錄系統后臺,首先展示的頁面是工作臺,志愿服務隊伍注冊完成。操作人員可正常管理志愿服務隊伍和志愿服務項目,成員加入方式默認為“驗證信息加入”,如需改動,請在隊伍系統后臺中“隊伍設置”菜單下修改成員加入方式

2.志愿者注冊。志愿者點擊網頁最上方“志愿者注冊”進行注冊。填寫完注冊信息后,點擊“申請成為實名注冊志愿者”按鈕,頁面跳轉到修改資料頁面,完善基本信息,點擊頁面底部“保存修改”按鈕,頁面提示“修改成功”,即完成注冊。然后點擊“身份信息”查看實名認證狀態,顯示“已認證”則表示已經成為實名認證志愿者。實名認證志愿者登錄系統平臺后,點擊“我的隊伍”,可以查詢符合自身條件的隊伍進行加入,也可以點擊“我的項目”查詢并參與自己喜歡的志愿服務項目

(三)做好志愿服務活動時長記錄

志愿服務隊伍在系統上發布志愿服務項目,并通過網上招募志愿者,保障志愿服務項目順利實施。服務項目實施完成后由志愿服務隊伍對志愿者開展服務的情況(服務效果、服務時)錄入信息系統。志愿者通過實名認證,且有服務時長記錄,即可下載志愿服務證書及查詢證書的真實性。鑒于我省7月份防汛救災、疫情防控工作的突發性和緊迫性,各地要指導志愿服務隊伍做好志愿服務信息補錄工作,已開展防汛救災、疫情防控志愿服務活動,但未通過系統發布志愿服務項目、記錄志愿服務時長的志愿服務隊伍,要盡快在系統中進行項目和服務時長的補錄工作。

(四)推廣使用其它功能

在做好注冊登記、項目發布和時長記錄的基礎上,加強對系統其它功能的推廣使用,如培訓管、褒獎激勵等功能,以促進志愿服務隊伍規范化管理,提升服務水平和管理能力使用方法和具體操作指引見附件,或登錄中國志愿服務網在“使用指南”下載指引手冊,觀看指引視頻

三、工作要求

一)提高思想認識。全國志愿服務信息系統是加強志愿者隊伍建設、支持和發展志愿服務組織、推動志愿服務發展的重要技術支撐,各級民政部門要高度重視該系統的管理使用工作,切實加強對《志愿服務條例》《志愿服務記錄辦法》等法律法規的學習,把區域內志愿者和志愿團體的注冊、管理、信息化統一到全國志愿服務信息系統上來,推進志愿服務制度化常態化

(二)加強組織領導。各級民政部門要高度重視系統啟用和推廣工作切實加強組織領導,強化協作配合,成立以民政局負責同志牽頭,志愿服務主管部門、信息化部門共同組成的工作專班,根據本地實際制定系統推廣應用方案,確保按期保質保量完成好系統的推廣應用工作。要安排專人負責做好志愿服務系統管理工作。

()注重宣傳引導各級民政部門要結合實際,組織開展本地區推廣應用系統2.0版培訓工作,確保各級管理員熟練運用系統,其他各類用戶順暢使用系統。各級民政部門要做好本級黨政機關、群團組織、社會組織、民政事業單位等傳達宣傳工作,積極推廣應用系統2.0版。要引導各級各類志愿者(義工)協會志愿服務隊者使用信息管理系統進行注冊登記,加強志愿服務的信息化、規范化管理。

(四)完善工作網絡。各級民政部門要加強對系統管理員的培訓指導,按照人員更換、業務不斷的工作要求,建立一支穩定、高效的管理員隊伍。各級系統管理員要切實承擔起本區域系統的應用指導、審核統計和溝通協調職能。民政部信息中心已制作了系統2.0版用戶使用手冊、操作視頻等輔導材料,通過中國志愿服務網(www.chinavolunteer.mca.gov.cn)以及金民工程信息化培訓平臺(http://xxhpx.mca.gov.cn)更新發布,請各級系統管理員自行查看學習,并廣泛告知各類系統用戶。同時,各地要及時收集匯總各類用戶對系統功能、性能、服務等方面的建議,于8月27日前填寫全國志愿服務信息系統(2.0版)試運行意見反饋表(附件4),反饋至省民政廳慈善事業促進和社會工作處。

聯系人:李沛釋     0371—65909129

 箱:hnmz65900110@163.com


附件: 1.中國志愿服務網總體介紹.pptx

2.中國志愿服務網志愿服務隊伍用戶手冊.doc

      3.中國志愿服務網志愿者用戶使用手冊.doc

       4.全國志愿服務信息系統(2.0版)試運行意見反饋表.doc

 

                              2021年8月24


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