? 設為首頁 | 加入收藏 | 聯系我們 ?
? 河南省民政廳(改版) > 信息公開 > 信息公開目錄 > 業務動態
?
鄭州市管城回族區推行社區服務項目化管理
提升基層治理能力和服務創新水平
【字體: 】   2021-09-16 來源: 鄭州市民政局 基層政權建設和社區治理處
?

 

為進一步滿足居民需求,優化社區服務格局,全面提升基層治理社會化、法治化、專業化水平,鄭州市管城回族區實施社區服務項目化管理,以項目驅動的方式整合資源,引導多元主體參與社區治理,激發社區活力,走出了一條具有實踐意義的社區服務新路徑。

一、強化服務創新

鄭州市管城回族區區委社治委結合實際,制定《管城回族區城鄉社區發展治理項目備案管理辦法》,為構建“社區服務項目化管理”機制提供堅實的制度保障和政策指導。一是明確項目類型。將居民關心關切的各類問題梳理整合,分為服務居民、樓院治理、志愿服務、居民活動、環境整治等類別。二是確定項目內容。通過入戶征求意見、召開居民座談會、問卷調查等方式了解收集居民亟需的服務、亟需解決的問題,分類形成項目。三是加強項目審核。項目形成后,需制定詳細項目方案,包括項目主要內容、服務對象、活動方式、預期目標、物質保障等。項目立項前,社區運用“一征三議兩公開”工作法對項目必要性、可行性及項目方案進行分析研判,防止盲目立項浪費資源。四是提供資金配套。市、區兩級按每社區30萬元、街道按每社區不低于9萬元的標準配套服務群眾專項經費。五是做好項目實施。1萬元以下項目由社區自行立項,其他由街道或區委社治委牽頭立項,嚴格按照項目方案實施。六是注重監督評估。項目實施中,由區委社治委組織力量,從經費使用、社區服務設施利用、群眾滿意度和參與度等方面進行監督和評估,確保項目達到效果。對金額較大的項目,邀請第三方專業團隊參與評估。

二、加強治理能力

一是健全黨全面領導下基層群眾自治機制。推行樓院“鄰里驛站”項目,夯實基層群眾自治活動陣地,構建“街道黨工委—社區黨委(黨總支)—樓院(片區)黨支部—樓(門)棟黨小組—黨群中心戶”五級黨群聯動治理體系。全區建立樓院片區黨支部181個,樓棟黨小組615個,設立黨群中心戶1229個,建成鄰里驛站20個。二是培育扶持社區社會組織。建立“社會組織創新發展中心”、“社區社會組織孵化基地”,打造“社創中心”項目,為社區社會組織提供黨建引領、培育孵化、資金代管、人員培訓等服務和指導,搭建成長平臺。依托慈善總會設立社區發展治理基金,探索“社區基金”項目,拓展社區服務發展資金來源,用于補助居民助醫、助學、助困、助殘、公益活動及扶持草根型社區社會組織發展。全區共培育備案各類社區社會組織1030個。三是聚焦“老幼”等特殊群體開展關愛服務。實施“兒童微樂園”項目,利用樓院閑置空地修建滑滑梯、玩沙池等兒童游樂設施,改善社區環境,送孩子“一片歡樂”。推動“中醫惠民”項目,聯手知名中醫藥企業,以社區便民服務站為載體,打造中醫服務站,為居民提供中醫理療、健康養生知識咨詢、免費中藥湯劑等服務。普及“居家服務”項目,以政府購買、社會組織承接的方式,依托社區食堂、助浴站點和專業社工隊伍,為社區老人提供助餐、助浴、助潔、助醫、代辦等服務。打通服務居民的“最后一公里”,切實做到“解民愁”“暖民心”。

三、完善治理體系

一是優化社區服務資源配置。加強資源統籌,把政府部門、社會組織和市場共同提供的社區服務融合起來,根據實際需求合理分配,打破原本資源各社區均分的局面,確立社會資源充分利用、多方力量良性競爭的秩序。二是加強多元共治與服務供給。強化“居民需求(問題)提出—有關方面呼應—滿足需求—評價”的工作流程,突破傳統社區服務以某一方面為主體的單向服務供給模式,提供多元化服務供給,保障居民需求能滿足、能落實,形成常態化需求響應機制,促進形成社區、社會組織、居民、駐社區企業等多元互動共治的新格局。三是發揮基層群眾性自治組織基礎作用。充分運用社區綜合服務設施,保障居民自治活動空間,引導激發居民自治意識,調動居民積極參與社區公共事務和公益事業,使社區居民從被動的接受者、參加者轉化為主動的助人者和參與者。


?
?
關于我們 | 聯系我們 | 加入收藏 | 設為首頁
主辦:河南省民政廳????協辦:河南日報報業集團
 備案序號:豫ICP備07003108號
竞博JBO电竞